T.C. SAĞLIK BAKANLIĞI Sakarya İl Sağlık Müdürlüğü Sakarya Eğitim ve Araştırma Hastanesi

T.C. SAĞLIK BAKANLIĞI Sakarya İl Sağlık Müdürlüğü Sakarya Eğitim ve Araştırma Hastanesi

Facebook Twitter Google Plus Linkedin

Hastane Kurallarımız

Güncelleme Tarihi: 02/09/2021

GENEL HASTANE KURALLARIMIZ

Hastalarımızın
kurum hizmetlerinden en iyi şekilde yararlanabilmeleri için oluşturulmuş kurallara uymaları gerekmektedir.


HastaneKuralları_1.jpg

Hasta yatışı sırasında
gerekli evraklarla (kimlik vb.) hasta kabul birimine yatış işlemlerini yaptırmak için başvurunuz.

• Gerekli evrak ve reçetenizi ilgili
sağlık personeli dışında kimseye vermeyiniz.

• Hastane vezneleri dışında
hiçbir birim ya da personele (para, senet vb.) ödeme yapmayınız.

• Hasta yatışı sırasında
refakatçı gerekiyorsa hastanın hekimi tarafından belirlenir.

• Refakat
1 kişi ile sınırlıdır, refakatçi kartı almak için servis hemşirenize başvurunuz.

• Hastane içinde sigara içilmesi yasaktır.

• Hasta yatışı sırasında
ilgili hekim tarafından belirlenen besin kısıtlaması ve diyeti hazırlanacağından yemek listesine uyunuz.

• Hasta yatışı sırasında
yapılan tüm tetkikler bölüm sağlık çalışanları tarafından takip edilir ve hasta dosyasıyla birlikte arşivlenir.

• Hasta yakınlarının sonuç takip etmeleri gerekmez.

• Hastanızın taburculuğunda ilgili
sağlık çalışanı diyeti ve ilaç kullanımı ile ilgili bilgilendirme yapacaktır.

• Taburculuk işlemleriniz
hasta yatışı sırasında alınan evraklarla ve ilgili hastane personeli tarafından tamamlanır.


HastaneKuralları_2.jpg

REFAKATÇİ  POLİTİKAMIZ

 Hastaya
refakatçı gerekip gerekmediği hastanın doktoru tarafından belirlenir.

• Refakatçı
bir kişi ile sınırlandırılır.

• Hasta odalarında bulundurulan eşyalar dikkatli ve özenli kullanılmalıdır.

• Taburcu olurken,
teslim alınan tüm malzemeler tam olarak teslim edilmelidir.
(kumanda, battaniye, refakatçı kartı vb.)

• Acil durumlarda
hasta başında ve WC duvarında bulunan kırmızı yardım düğmesine basarak acil yardım desteği alabilirsiniz.

• Hastanın vücut sıvıları ile
bulaşan atıklarınızı (tükürük, kan, idrar, gaita vb.)
uygun şekilde kapatıp kırmızı renkli plastik torbalara atınız.

• Evsel atıklarınız
(yemek artıklarınız, meyve kabukları vb.) siyah renkli plastik torbalara atınız.

• Kağıt, karton, plastik, cam ve metal ambalaj atıkları,
vücut sıvıları ile bulaşmış olmamaları şartıyla diğer atıklardan ayrı olarak mavi renkli plastik torbalara atınız.

• Hastalığınız veya
tedavinin gidişatı hakkında aklınıza takılan her türlü soruyu vizit saatlerinde hekiminize sorabilirsiniz.

• Hasta bilekliğinizin üzerindeki bilgilerin doğruluğundan emin olunuz. Hasta bilekliğinizi taburcu oluncaya kadar çıkarmayın, yıpranması ya da çıkması durumunda hemşirenizden yenisini isteyiniz.

• Hasta bilekliğinizle
bakım ekibinin, her işlem, girişim veya  ameliyattan önce kimliğinizi doğrulandığından emin olunuz.

Serviste ve hasta odalarında
sigara içilmesi kesinlikle yasaktır ve cezai işlem uygulanmaktadır.

• Hasta odalarında
bayan hastalara bayan refakatçı, erkek hastalara erkek refakatçı kalması hususunda hasta mahremiyeti açısından olduğunca dikkat edilmelidir.

• Yoğun bakım ünitesinde refakatçı bulundurulamaz.

• Şikayet, öneri ve teşekkürlerinizi
yazılı olarak öneri ve şikayet kutuları, hastanemiz web sayfasından bildirim yapabilir ya da hasta hakları birimine başvurabilirsiniz.

• Yatış ve taburcu işlemleriniz ile ilgili
teknik soruları kat sekreterinize iletebilir ve ondan yardım isteyebilirsiniz.

• Hasta odasında bulunan telefon ile görüşme yapabilirsiniz.

Dahili numaranız telefon üzerinde yazılıdır.

Ayrıca görevli sağlık personelinden de yardım alabilirsiniz.


• Hastalarımızın rahatı düşünülerek son teknoloji olarak hasta yatakları hastanemize alınmıştır, yanlış kullanımı sonucu arızalanmaları önlemek için lütfen yatak kullanımında dikkatli olunuz ve görevli personelimizden yardım isteyiniz.

• Hasta yataklarına
ziyaretçi ve refakatçilerin oturması uygun değildir.

• Her hasta ve yakını,
odasında ve yatak başında bulunan el dezenfektanlarını gerekli durumlarda mutlaka kullanmalıdır.

• Hasta ve yakınları,
odasında ve hasta odalarında, tuvalet ve banyoda gördükleri aksaklıkları servis sorumlu hemşiresine bildirebilir.

• Tuvalet ve banyoda
sıvı sabun, kağıt havlu ve çöp kutularının dolu ve/veya çöp poşeti olmaması durumunda servis personeline hatırlatılmalı, tuvalet ve banyoların temiz tutulmasına özen gösterilmelidir.

• Hastane yemeklerimiz
diyetisyenlerimizin öneri, kontrol ve onayı dahilinde hazırlanmaktadır. Hastanede bulunduğunuz süreçte sağlığınıza daha hızlı kavuşmanız amacıyla hastane yemekleri haricinde dışarıdan yemek yememeniz önerilmektedir.


HastaneKuralları_3.jpg

ZİYARET ve ZİYARETÇİ KURALLARIMIZ

• Hastane ziyaret saatleri

Öğle   :13:00 - 14:00
Akşam:19:00 - 20:00

Lütfen ziyaret saatlerine uyunuz.

• Çocuk hastalar
kardeş ve arkadaşları tarafından ziyaret saatleri içerisinde ziyaret edilebilir.

• Ziyaret saatleri dışında
kesinlikle ziyaretçi kabul edilmeyecektir.

• Hasta ziyaretlerinizin
kısa süreli olmasına ve toplu halde ziyaret yapılmamalı, ziyaretçi sayısı iki kişi ile sınırlı tutulmalıdır.

• Yoğun bakım ünitelerine
ziyaret, her yoğun bakım için ayrı ayrıplanlanmaktadır.

• Yoğun bakim koşulları ve
hastanın durumu uygun olmadığı takdirde ziyaret saatlerinde değişim olabilir.

• Yoğun bakımlarda
hastanın 1.derece yakınlarına(anne, baba, eş vb) doktorun izniyle günde bir kez ziyarete izin verilir.

• Doğumhane ve Ameliyathane gibi
özellikli birimlere ziyaret yapılmamaktadır.

• Hastane içinde
gürültü yapmayınız ve yüksek sesle konuşmayınız.

• Hasta ziyaretlerinizde
yiyecek, canlı ve cansız çiçek getirmeyiniz.

• Hastaneyi temiz tutunuz.

Çöplerinizi tanımlanan
atık kutularına atınız.

Tuvalet ve lavaboları
temiz kullanınız.

• Resmi güvenlik görevlileri haricinde
hastaneye delici, kesici veya ateşli silah ile gelmeyiniz.

• Hasta ve ziyaretçiler
tanımlanan otoparkları kullanabilirler.

 



HastaneKuralları_4.jpg

ENFEKSİYONDAN KORUNMA KURALLARI

• Hastane enfeksiyonlarından korunmanın en etkili yöntemi el yıkamadır.

• Hastane ziyaretlerinde
hasta yataklarınaoturmayınız.

• Kendi eşyalarınızı
başkalarına kullandırmayınız ve diğer hastaların kişisel eşyalarını kullanmayınız.

• Ameliyathaneler,
yoğun bakım ünitesi ve laboratuvarlar gibi giriş kısıtlaması olan birimlere hasta yakınlarının girişi yasaktır.

• Hasta dolaplarında yiyecek bulundurmayınız.



HastaneKuralları_5.jpg

GÜVENLİK KURALLARIMIZ

• Şüpheli bir durum ya da
şahısla karşılaştığınızda mutlaka ilgili servis sorumlusunu bilgilendiriniz ve bina girişlerindeki güvenlik görevlilerinden yardım isteyiniz.

• Herhangi bir eşyanızın
kaybolması, çalınması ya da sahipsiz bir eşya görülmesi halinde ilgili bölümün sorumlu hemşiresine veya güvenlik personeline bilgi veriniz.

• Yatış için gelirken
değerli eşyalarınızı (ziynet eşyası, fazla miktarda para vb.) getirmeyiniz.
Kişisel eşyalarınızı size ayrılmış olan dolaplarda saklayınız.

• Aracınızda
değerli eşya bırakmayınız.

• Tanımadığınız kişilerden
yardım istemeyiniz ve bu kişilerin yardım tekliflerini kabul etmeyiniz.

• Kurumda
can ve mal güvenliğin sağlanması için belirlenen alanlarda güvenlik görevlisi ve güvenlik kamerası bulunmaktadır.

• Hastanemizde
24 saat güvenlik hizmeti verilmekte, genel kullanım alanları güvenlik kamerası ile izlenmektedir.