T.C. SAĞLIK BAKANLIĞI Sakarya İl Sağlık Müdürlüğü Sakarya Eğitim ve Araştırma Hastanesi

T.C. SAĞLIK BAKANLIĞI Sakarya İl Sağlık Müdürlüğü Sakarya Eğitim ve Araştırma Hastanesi

Facebook Twitter Google Plus Linkedin

Nasıl Muayene Olurum?

Güncelleme Tarihi: 03/09/2021

Nasıl Muayene Olurum?


NasılMuayeneOlabilirm_1.jpg

Poliklinik Çalışma Saatleri

Mesai İçi
09.00 - 12.00
13.00 - 16.00

Mesai Dışı
17.00 - 21.00

* Mesai Dışı hangi branşların poliklinik hizmeti vereceği,

Başhekimlik tarafından;
WEB Sayfası, Yerel Basın, Hastane Panoları vb yerlerde bilgilendirme yapılır.


Merkezi Hastane Randevu Sistemi (MHRS  ) ile başvuru: 


NasılMuayeneOlabilirm_2.jpg

Telefonla Randevu
182 numaralı telefondan randevu alabilirsiniz.



NasılMuayeneOlabilirm_3.jpg

İnternet Üzerinden Randevu
Merkezi Hastane Randevu Sistemi (MHRS) üzerinden açılan sayfadaki adımları takip ederek randevu alabilirsiniz.

Randevu alan hastalarımız
Hasta kabul bölümünden randevu saatinden 30 dakika önce ilgili polikliniğe kaydını yaptırmaları gereklidir.


NasılMuayeneOlabilirm_4.jpg


Hastanemize İlk Başvuru:
Hastanemize
ilk defa gelen ayaktan hastaların 
kimlik doğrulaması yapılarak bilgileri sisteme kayıt edilir. 


Kayıtlı Hasta Başvurusu: 
Hastanemize
daha önce gelen hastalar 
nüfus cüzdanı ile muayene için başvuruda bulunabilirler.





Sıra Verme İşlemi:
Hastanemize başvuran hastalar,
hekim seçme hakkı çerçevesinde istedikleri hekim için sıra alabilir.

Sıra alan hastaya 3 adet barkod verilir.

Bu barkodların
» 1 tanesini muayene işlemi için,
» 2 tanesi olası istenecek tetkikler (Radyoloji, laboratuvar, EKG v.b.), sevk, yatış vb. için kullanır.


• Sıralar hasta çağırma panolarından takip edilir.
• Sırası gelen hasta ekranda ilan edilir ve içeriye girer. 
• İsminin açıklanmasını istemeyen hastalar için rumuz ismi ile kayıt işlemleri yapılır.
• Muayene için rumuz ismi ile çağrılır.


NasılMuayeneOlabilirm_6.jpg

Muayene İçin Gereken Evraklar
Hastanemizde
muayene olmak isteyen hastaların Sosyal Güvenlik Kurumlarından müstehak olduklarından emin olmaları gerekmektedir.

Aksi hallerde
hastaneye gelmeden önce Sosyal Güvenlik Kurumlarına uğramaları gerekmektedir.


Hastaların yanlarında getirecekleri evraklar;
 Nüfus cüzdanları,

• 
Eski tahlil sonuçları ve çekilmiş filmler,
• Varsa kullandıkları ilaçlar ve listesi,
• Varsa sağlık karneleri,

• 
Varsa ilaç ve diğer alerjileri bulunan maddelerin listesi,
• Varsa kronik hastalıklarının listesi ve eski epikriz evrakları,

• 
Varsa daha önce hastanede yapılan işlemler listesi, hastalık geçmişleri,
• Biliniyorsa tedavi oldukları hekim isimleri getirmeleri,
• Kan alınması gereken durumlarda son 8 saat içerisinde aç olmaları gereklidir.


Muayene esnasında,
polikliniğe göre değişiklik olmakla birlikte, hastalarımızın hekimlere kolaylık sağlaması açısından dar ve sıkı olmayan kıyafetleri giyinmeleri önerilir.

Ateşli hastalık durumlarında
ince kıyafetleri tercih etmeleri hava şartlarına bağlı olarak üzerlerine alabilecekleri ince hırkaları tercih etmeleri önerilir.

Hastaneye gelirken
değerli metal takıları takmamaları, mümkün olduğu sürece takı takmamaları önerilir.

Hastane yoğunluğu nedeniyle aksaklık çıkmaması için
zorunlu haller dışında değerli eşyalarınızı yanınıza almamanız önerilir.


NasılMuayeneOlabilirm_7.jpg

Kontrol Muayenesi:
Hastalığın özelliklerine göre ileriki aşamalarda kontrol gerekebilir.

Bu gibi durumlarda
hastaya hangi  gün kontrole geleceği ve gelirken yanında neler getireceği (tahliller, diyetler, çizelgeler, takip formları v.b.) mutlaka bildirilir.

» Kontrole gelecek hastaya
ne zaman gelmesi gerektiği poliklinikte hekim tarafından 
yazılı olarak da bildirilir.

» Hasta kontrol tarihinde gelmekten kendisi sorumludur.

» Kontroller yeni hasta müracaatı olarak değerlendirilir.

» Bundan dolayı hastanın tekrar müracaat etmesi gerekmektedir.

» Hasta hekime kontrol amaçlı
geldiğinde evrakları eksiksiz olarak getirmekten sorumludur.



NasılMuayeneOlabilirm_8.jpg

Poliklinik Hizmetlerinde Öncelik Sırası
(Sağlık Bakanlığı GENELGE 2016/22)

Sağlık kurum ve kuruluşlarında özellikle poliklinik hizmetlerinde
» Hasta mağduriyetlerinin önlenmesi,
» Hasta hakları mevzuatı başta olmak üzere
» Mevzuatımızda toplumda öncelikli olarak korunması ve özel tedbir alınması öngörülen vatandaşlarımızın sağlık hizmetinden de öncelikli olarak yararlandırılmaları konusunda

Bakanlığımızca ilgili Genelge ile düzenleme yapılmıştır.


Buna Göre Öncelikli Hastalarımız

1. Acil vakalar (Ani gelişen hastalık, kaza, yaralanma ve benzeri durumlar ile ivedilikle tıbbi müdahale yapılması gerektiğine hekim tarafından karar verilen vakalar),

2. Engelli hastalar,

3. Hamileler,

4. Hizmetteki TSK, J.Gn.K.lığı ve S.G.K.lığı rütbeli personeli

5. Harp ve vazife şehitlerinin dul ve yetimleri ile malul ve gaziler ile aileleri,

6. 65 yaş üstü hastalar,

7. Yedi yaşından küçük çocuklar,

8. Öncelikli olarak garnizon dışından sevkle gelenler olmak üzere, hizmetteki TSK, J.Gn.K.lığı ve S.G.K.lığı personeli ve bakmakla yükümlü olduğu kişiler,

9. Emekli TSK,J.Gn.K.lığı ve S.G.K.lığı personeli ve bakmakla yükümlü olduğu kişiler,

 

NasılMuayeneOlabilirm_9.jpg

Dikkat Edilmesi Gereken Hususlar

» Lütfen hastane kurallarına uyalım. 
» Sorunlarınız tartışarak değil medeni yollarla arayalım. 
» Sorunlarınızın çözümü için Hasta Hakları Birimine başvurun. 
» Hasta hastaneye gelmeden ilaç yazımı yapılmaz. 
» Hasta isteği doğrultusunda ilaç, rapor yazılmaz ve tetkik yaptırılmaz.


NasılMuayeneOlabilirm_10.jpg

Poliklinik randevu saatinizi beklerken bazı hallerde muayene süreleri sarkabilmektedir.

Hekim;
» Acil Serviste, hasta takibi yapıyor olabilir.
» Klinikte, hasta takibi yapıyor olabilir.
» Yoğun Bakımda, hasta takibi yapıyor olabilir.
» Acil ameliyata girmiş olabilir.

Bu konularda anlayış ve sabrınız için başhekimlik olarak teşekkürlerimizi sunarız.