UEYS’de Sıkça Sorulan Sorular

11. e-İmza Ekranında İşlem Yapılamıyor

11. e-İMZA EKRANINDA İŞLEM YAPILAMIYOR

Önce hangi aşamada sorun olduğunu belirleyin


BELGE GÖRÜNMÜYOR

Doğru UEYS modülü ve doğru belge türü kontrol edilir.

Kullanıcının ilgili rol/yetkisi de gözden geçirilir.


İMZA UYGULAMASI
e-İmza kılavuzundaki ArkSigner kurulumu/güncelliği ve imza süreci kontrol edilir.


İMZA SONRASI
Belgenin imza durumunun UEYS’de tamamlandığı kontrol edilir; imzalı belge üzerinde değişiklik yapılamayacağı unutulmaz.



Kılavuzlarda elektronik imza için ArkSigner kullanımı ve e-İmza işlem adımları açıklanmaktadır.

Teknik sorunlarda kılavuzdaki kurulum/güncelleme adımları izlenmelidir.






07 Ekim 2026